Forventningen om følelsesforståelse
Mange moderne ledelsesteorier bygger på en grundantagelse:
At lederen skal kunne forstå og håndtere medarbejdernes tanker og følelser – og via denne forståelse agere motiverende, støttende, udviklende og tillidsskabende.
Det lyder rigtigt. Menneskeligt. Omsorgsfuldt.
Men det er også – i praksis – en umulig opgave.
En metakognitiv forståelse: du behøver ikke forstå alt
Ledere trænes i at aflæse motivation, vurdere mentale tilstande, spotte mistrivsel og “møde mennesker dér, hvor de er”. Alt sammen velmenende og ofte med god effekt.
Men samtidig betyder det, at lederen får et massivt ansvar for at tolke det usagte. For at forstå følelser, der ikke bliver sagt højt. For at gribe mistrivsel, før det mærkes. For at motivere uden at vide, hvad der egentlig motiverer.
Når ingen rigtigt siger noget – men lederen alligevel skal forstå alt.
Det er ikke bare urealistisk. Det er også en fejlagtig placering af ansvar.
En mere ligeværdig relation
I den metakognitive forståelse ser vi tanker og følelser som noget, der kommer og går – ikke som noget, man nødvendigvis skal forstå eller bearbejde. Vi ved, at det netop er forsøget på at analysere og kontrollere tanker og følelser, der ofte skaber stress, overtænkning og følelsesmæssigt pres.
Og det gælder også i relationer.
Derfor giver det mening at aflaste lederen fra rollen som tankelæser.
I stedet foreslår vi et andet udgangspunkt:
At lytte uden at analysere.
At forstå uden at fortolke.
At være åben uden at overtage ansvaret for den andens trivsel.
Fælles ansvar for psykologisk tryghed
Når lederen ikke længere skal være ekspert i medarbejderens sind, åbner det for en anden og mere ren relation. En relation hvor ansvaret for forståelse deles:
Medarbejderen får ansvar for at udtrykke sig tydeligt og ærligt.
Lederen får ansvar for at lytte nærværende og ikke lægge betydning ind i det, der ikke bliver sagt.
Det er ikke det samme som at være ligeglad.
Tværtimod. Det er en mere respektfuld måde at være i kontakt på.
Derfor: en ny måde at være leder på
Psykologisk tryghed handler ikke om, at lederen skal fjerne alt ubehag eller forstå enhver tvivl. Det handler om at skabe et rum, hvor det er trygt at sige det, man tænker – og lade det være, man ikke behøver sige.
Når vi lægger ansvaret for mental trivsel og tydelighed hos begge parter – og samtidig slipper behovet for at kontrollere tanker og følelser – så opstår der noget nyt:
En relation præget af klarhed frem for tolkning.
En samtale præget af tillid frem for forsigtighed.
Et samarbejde præget af åbenhed frem for overansvar.
Vil du høre mere om, hvordan vi arbejder med ledelse, psykologisk tryghed og mental trivsel ud fra en metakognitiv forståelse?
Læs mere på heypeople.dk/erhverv eller kontakt os for en uforpligtende samtale.
Skab mental trivsel med metakognitiv ledelse
Ønsker du at styrke trivsel, mindske stress og skabe en arbejdskultur med mindre overtænkning og mere mental klarhed? Kontakt os, og lad os sammen finde ud af, hvordan en metakognitiv tilgang kan hjælpe din virksomhed. Udfyld formularen – vi glæder os til at høre fra dig.
Du er også velkommen til at besøge os i Bredgade 30 i indre København, kun få minutters gang fra Marmorkirken Metro St. og Jeudan parkeringshus i Dronningens Tværgade 4.
